“Surpris par la rapidité de production de l'usine Pouch ”
DressagePro s’engage pour la santé des chevaux avec sa gamme de compléments naturels. Dans la boutique en ligne, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour soutenir votre cheval : que ce soit pour l’estomac et les intestins, les muscles, les articulations ou la réduction du stress. Dans cet article, Christy-Anne de DressagePro explique comment la collaboration avec Pouch Factory a vu le jour et ce qu’elle a permis de réaliser.
Les compléments de DressagePro étaient déjà conditionnés en sachets. Pour un nouveau stock, ils étaient à la recherche d’un nouveau partenaire. Christy-Anne explique : « Nous tenions à travailler avec une entreprise basée aux Pays-Bas. Notre précédente coopération avec une entreprise étrangère impliquait une barrière linguistique, ce qui nous a fait perdre beaucoup de temps et d’énergie. Cela nous empêchait de changer rapidement de fournisseur et entraînait des délais de livraison plus longs ». L’entreprise s’est donc mise à la recherche de plusieurs sociétés. « La Pouch Factory nous a donné un bon sentiment », explique Christy-Anne.L’accent mis sur le développement durable a été un atout majeur. Cela correspond parfaitement à nos compléments naturels. En outre, la consultation a été très agréable : l’atmosphère était informelle et ouverte. On pouvait voir dans tout ce qu’ils faisaient qu’ils soutenaient pleinement leur produit, ce qui nous a immédiatement mis en confiance. »
Pour savoir quelle pochette conviendrait le mieux à DressagePro, nous lui avons offert une boîte d’échantillons. Christy-Anne explique : « Pour nous, il était essentiel que la pochette soit fabriquée dans un matériau respectueux de l’environnement. Comme nous vendons nous-mêmes des produits naturels, nous voulions que l’emballage soit à l’avenant. La boîte d’échantillons contenait plusieurs sachets, dont le degré de recyclabilité variait. Nous avons immédiatement remarqué que ces sachets à fond plat étaient beaucoup plus solides que nos emballages actuels et que les couleurs ressortaient mieux. En ce qui concerne le format, notre décision a été rapide : nous voulions conserver les mêmes dimensions que notre emballage actuel. Pour DressagePro, il était important que le matériau offre une protection suffisante aux suppléments. Christy-Anne explique : « Les écuries sont souvent humides et les compléments doivent être bien protégés contre la formation de moisissures. En outre, il est utile que la pochette puisse résister aux chocs. Heureusement, nous avons trouvé des informations claires sur le matériau au dos de la poche, ce qui nous a permis de faire un choix éclairé. »
DressagePro a fait appel à un designer interne pour créer le design de leur nouvelle pochette. « Pour que ce modèle soit imprimé correctement, certaines choses ont dû être ajustées », explique Christy-Anne. « The Pouch Factory n’a pas hésité à nous aider. Nous avons pu constater cette aide plus tard. Nous avions encore un stock important de deux produits, qui se trouvaient donc encore dans l’ancien emballage. Ce n’était pas très joli sur le site web. The Pouch Factory a proposé d’éditer numériquement les photos, ce qui a été une véritable aubaine. Grâce à leur aide, notre site web est désormais propre et cohérent. Qu’est-ce qui l’a frappée dans notre collaboration ? « Particulièrement le contact amical et personnel. Je pouvais toujours les appeler ou leur envoyer un courriel et j’obtenais une réponse rapide. Il n’y a jamais eu de mauvaise communication. Nos commandes ont été confirmées en quelques heures et j’ai été très surprise par la vitesse de production. Par exemple, nous avons récemment passé une commande d’environ 4 000 sacs, qui a été livrée en quatre semaines seulement. Quelle rapidité ! DressagePro travaille actuellement avec nous sur un nouveau projet. Nous nous réjouissons à l’idée d’une nouvelle coopération agréable !
