Rae a trouvé plusieurs partenaires sur Google. Elle a choisi Pouch Factory : « J’ai vu qu’ils avaient un prix intéressant et un délai de livraison court. Il y avait également plusieurs options en termes de taille de l’emballage. Ce dernier point était très important pour moi : si l’emballage était trop grand, on aurait dit qu’il n’était pas fait pour le produit. La barre devait avoir un aspect luxueux, et l’emballage devait donc être parfaitement adapté. Le fait que la Pouch Factory accorde, comme nous, une grande importance à la durabilité a été un atout supplémentaire. Rae a commandé un échantillon à Pouch Factory, dont l’une des tailles s’est avérée convenir parfaitement. Nous avons discuté des principes de base – si les emballages devaient être refermables, par exemple – mais aussi de détails importants. Wakuli préférait-il des coins ronds ou carrés ? « The Pouch Factory avait consulté notre site web et nous avait déjà recommandé une certaine finition qui s’accorderait bien avec l’emballage de nos autres produits. Ils étaient très intéressés par notre entreprise et notre nouveau bar à café. J’ai beaucoup apprécié le fait qu’ils ne se soient pas limités à ce qu’ils avaient à faire. De plus, nous n’avons pas dû attendre longtemps avant d’obtenir une réponse. Il y a eu des moments où j’ai été réveillé en sursaut la nuit et où je me suis dit : « Je n’ai jamais travaillé avec cette entreprise auparavant. Beaucoup de choses dépendent de cette production, est-ce que ça va marcher ? Après tout, nous n’avons pas eu le temps de faire des essais de conditionnement.