“Le client peut désormais voir exactement ce qu'il achète”

Designs 1
Productie 10.000
Product Pochette recyclable

À Biezenmortel, dans le Brabant, Jorg Kuijpers exploite une ferme de gazon avec Kuypers Graszoden en troisième génération. Elle livre quotidiennement du gazon frais aux jardiniers, aux paysagistes, aux responsables de l’entretien des espaces verts et aux particuliers dans l’ensemble des Pays-Bas et de la Belgique. Parallèlement, Kuypers Graszoden fait office de point de vente officiel pour les jardiniers et propose une gamme d’engrais, d’amendements et de semences de gazon. Ces engrais ont posé un problème pratique au marché privé : leur emballage correspondait-il encore à la pratique ?

Dosage précis

Jorg vend des engrais professionnels conditionnés en sacs de 10 à 25 kg. « Je veux que mes clients privés puissent doser avec précision, car c’est la base d’un gazon fort et sain. Ce sac de 10 kg était trop généreux », explique-t-il. Les sacs ne correspondaient donc pas à la superficie moyenne d’un jardin privé. Il a donc décidé de commencer à conditionner lui-même l’engrais dans de petits seaux en plastique. Toutefois, cette méthode présente un inconvénient majeur : « L’emballage d’engrais pour gazon dans des seaux demande beaucoup de travail – je dois bien appuyer sur les couvercles et coller les étiquettes correctement. L’expédition de seaux ronds dans une boîte carrée est également un défi, car ils occupent beaucoup d’espace vide. Je cherchais donc un emballage plus efficace et plus pratique ». Un sachet a rapidement semblé être une bonne solution pour Jorg : plus facile à remplir, options durables et plus facile à empiler. Seule ombre au tableau : il était difficile de trouver la bonne taille pour ses engrais. « De nombreux fournisseurs ne proposaient que des sachets de petite taille, travaillaient avec des superpositions minimales élevées ou utilisaient des couches intérieures en aluminium – ce qui, à mon avis, n’est pas durable.

Test de l’emballage avec une boîte d’échantillons

Le déclic s’est produit lorsque Rob Engelman, de la Pouch Factory, a proposé d’étudier ensemble un emballage approprié. « Il a proposé de déposer des échantillons pour que je puisse tester différentes tailles et différents matériaux avec les engrais. C’est très attentionné et c’est exactement ce dont j’avais besoin », explique Jorg. « Cela m’a permis, par exemple, de me rendre compte de la solidité du matériau d’emballage – ce qui est très important, car avec une grande quantité d’engrais pour gazon, il y a un risque de déchirure. J’ai également pu estimer si le volume requis tiendrait bien dans l’emballage, ce qui m’a mis en confiance. » Selon lui, la coopération s’est déroulée sans problème dès le premier contact. « Nous avons eu un bon déclic et il est agréable de travailler avec un partenaire qui est également établi dans le Brabant.

Durable et flexible

Pour Jorg, il est naturel d’explorer en permanence la manière dont son entreprise peut contribuer à un monde meilleur. Le choix d’un sachet en mono-PE était donc logique : les recherches menées par Pouchfabriek montrent que la production de ce matériau permet de réduire de 87 % les émissions de CO₂ par rapport aux pots en plastique. En outre, les sachets sont non seulement plus écologiques, mais aussi beaucoup plus pratiques. Jorg : « Ils prennent beaucoup moins de place dans l’entrepôt et sont plus faciles à expédier parce qu’ils sont empilables. Le client profite également de cette flexibilité : là où il est difficile de se débarrasser d’un seau vide, un sachet vide trouve tout simplement sa place dans la poubelle », explique-t-il.

Conseils en matière de conception

Le sachet a été conçu dans un style épuré, avec des couleurs vives et une fenêtre transparente qui permet de voir clairement l’engrais. « Je pense qu’il est important que le client voie ce qu’il achète », explique Jorg. « C’est comme dans un magasin, où l’on veut voir d’un coup d’œil ce dont on a besoin. Sur le sachet, on peut désormais lire en gros :  » Engrais pour gazon – printemps », et en dessous :  » Assure la reprise après l’hiver« . C’est clair pour le consommateur ». Le design a été créé par un designer externe, tandis que Pouchfabriek a supervisé le processus. « Je suis un perfectionniste, j’ai donc apprécié que Rob réfléchisse avec le designer et que je puisse prendre du recul de temps en temps. Lorsque le design a été prêt, Pouchfabriek a fourni à Jorg une épreuve. « C’était très agréable, car notre plus grande crainte est que le produit ne soit pas beau ou que le bon dosage ne convienne pas. Mais maintenant, je savais exactement à quoi m’en tenir ».

Bien servir les clients

Dès le printemps prochain, Kuypers lancera les premiers sachets sur le marché. Il commencera par les deux formats les plus courants, avant de les étendre progressivement. Quel regard porte-t-il sur cette collaboration ? « Je suis heureux de la flexibilité que Pouchfabriek m’a offerte. Si jamais la législation ou la composition de mon engrais devait changer, je ne suis pas coincé avec des stocks énormes. C’est un gage de liberté et de tranquillité d’esprit. Et les délais de livraison courts ? C’est un bonus très appréciable. Je pense que je peux très bien servir mes clients avec cet emballage.

Vous vous demandez comment nous pouvons vous aider ?

Neem contact op

Meer cases

Le contact direct avec le studio de design est unique.

« Ma pochette offre aux clients l’expérience de la marque que je veux représenter »